一些业内人士认为,无论对商家还是消费者,更衣柜企业“触网”都是一件好事,既可节约成本又顺应潮流,对目前不景气的更衣柜零售市场来说无疑是一大求生法则。
但也有业内人士表示,更衣柜商品有其特殊性,“触网”则将引发许多具体问题:首先,消费者无法在线上获得足够的消费体验,从而无法对产品的体积、质感等有的把握,影响其做购买决定;其次,更衣柜产品具有体积大、运输困难、易受损的特殊性,因此退换货麻烦而且成本高,尤其是物流费用;再次,更衣柜产品对物流和售后的要求较高、流程复杂,企业难以处理好售后、物流以及与线下原有渠道的关系。
业内人士表示,线上定价或许会冲击线下价格体系。同时,电商可能会在价格上对供货商有一定要求,从而挤压供货商的利润空间,影响双方的合作。
专家认为:“更衣柜企业要成功拓展网上业务,就须考虑线上营销如何与实体展示相结合,并zui终突出价格便宜的核心竞争力,并同时保护已有的价格体系,区分部分线上产品与线下产品,这些都是更衣柜企业进军电子商务时必须考虑的问题。”
更衣柜卖场的网上商业模式仍处于探索阶段。有人认为,更衣柜电商应采取一些有别于线下的促销手段,如提供免费设计等服务。
业内人士认为,O2O是更衣柜行业的*销售模式。目前性价比的一种模式就是线上网店与线下专卖店互动协作,结成利益共同体。yajin518
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